LCL Acces Client Particulier sur www.lcl.fr

Le Crédit Lyonnais (LCL) est une banque qui offre une gamme variée et complète de services bancaires et d’assurances.
Efficace, fiable et accessible à tous, il propose un site internet afin de mieux répondre aux demandes et attentes de ses clients (particulier, entreprise, professionnel & institution).
Mais, nous nous intéresserons seulement aux particuliers.

Accéder à mon compte

Votre compte client est accessible depuis le site de la banque.
Le bouton de connexion se trouve sur la page d’accueil, en haut à droite.

Liste déroulante "Accès client"

Liste déroulante « Accès client »

Ce bouton intègre un menu déroulant et vous devez choisir « Particuliers » dans la liste proposée.
Vous serez alors redirigé vers une page consacrée à vous, où vous devez cliquer sur « Accès client » à droite vers le haut.

Bouton "Accès client"

Cliquez sur le bouton « Accès client »

Vous aurez alors l’espace de connexion, avec les cases indicatifs, N° de compte et code personnel à remplir.

Pour accéder à vos comptes, merci de vous identifier

Pour accéder à vos comptes, merci de vous identifier

Vous pouvez aussi accéder à la page consacrée aux particuliers en cliquant sur cette catégorie dans le menu de navigation horizontal, une fois sur la page d’accueil du site de la banque.

NB : vous pouvez accéder à votre compte sur votre mobile.
C’est une solution pratique que vous offre le Crédit Lyonnais.

Code personnel oublié

Vous avez le choix entre :

  • Vous adresser à votre conseiller
  • Contacter le service client au numéro 09 69 36 30 30. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 17h 30
  • Faire une demande de code en ligne

Nous prenons soin de vous détailler la dernière solution parce qu’elle est plus conseillée, surtout si le service client est momentanément indisponible.
Pour commencer, rendez-vous sur le site www.lcl.fr.
Ensuite, allez à l’espace de connexion LCL Acces client en suivant la procédure décrite plus haut.
Dans cet espace, cliquez sur « Code d’accès oublié ? » puis sur le lien « Demande de code d’accès ».
Il ne vous reste qu’à remplir le formulaire et attendre 2 à 3 jours ouvrables pour la réception d’un nouveau code.

Notez que le Crédit Lyonnais est aussi une banque pro.
Vous aurez plus d’infos en allant dans la rubrique réservée aux professionnels, depuis la page d’accueil du site.

Autres informations

En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez appeler le 0 969 320 310 ou le 04 42 60 53 01 pour faire une opposition. Si vous souhaitez plutôt déclarer un sinistre, il faut contacter votre banque au 0 800 300 380.
A tout moment, vous pouvez aller au siège du LCL pour vos besoins d’informations.

Voici l’adresse : 18, rue de la République à Lyon (France).

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