Direct Ecureuil Compte en ligne Caisse d’Epargne


Direct Ecureuil est un service de gestion de comptes en ligne proposé par la Caisse d’Epargne. Il permet à chaque client d’accéder sur internet (via PC ou mobile) à ses comptes bancaires pour les gérer à distance.

Ainsi, chaque abonné à Direct Ecureuil peut consulter ses comptes en ligne, demander un virement, imprimer un RIB, etc.

Pour en savoir plus, découvrons ensemble comment s’abonner à Direct Ecureuil et se connecter.

S’abonner à Direct Ecureuil

En tant que client de la Caisse d’Epargne, vous avez 3 solutions pour vous abonner à Direct Ecureuil :

  1. Se rendre à l’agence la plus proche de la Caisse d’Epargne (LYON, METZ, NANTES…)
  2. Appeler le numero 3241 pour faire votre demande par téléphone
  3. Effectuer la demande en ligne sur le site de la Caisse d’Epargne www.caisse-epargne.com

Si vous choisissez la 3e option, rendez-vous à la page http://www.caisse-epargne.com/particuliers/direct-ecureuil.aspx.

Cliquez sur le lien « Cliquer ici » qui se situe vers le bas à gauche dans la rubrique « FAIRE UNE DEMANDE EN LIGNE ».

Accédez à la page de demande en ligne pour s'abonner à l'espace particulier de la Caisse d'Epargne

Suivez ensuite les instructions pour remplir le formulaire et finaliser la procédure.

N. B. Le tarif de l’abonnement est de 21 €/an.

Accès à mon compte

Déjà inscrit ? Vous pouvez donc accéder à vos comptes en ligne. Commencez par vous rendre à la page d’accueil du site www.caisse-epargne.com.

Cliquez ensuite sur le menu « Accès aux comptes » qui se situe en haut à gauche dans le menu de navigation.

Accédez à vos comptes de la Caisse d'Epargne espace Direct Ecureuil

Saisissez alors votre identifiant client, puis cliquez sur le bouton « VALIDER ».

Connectez vous à votre compte de la Caisse d'Epargne

Saisissez maintenant votre code confidentiel, puis cliquez à nouveau sur « VALIDER » pour terminer.

Code confidentiel perdu

Si cela vous arrive, contactez un conseiller au 3241 ou allez à l’agence la plus proche. Un nouveau code vous sera transmis par courrier dans les meilleurs délais.

Pour toute autre préoccupation liée à la gestion de votre compte, consultez l’aide gratuit en ligne à l’adresse https://www.caisse-epargne.fr/particuliers/ind_aide_identification.aspx#Question1.

En savoir plus

Siège social de la Caisse d’Epargne

Caisse d’Epargne
50, avenue Pierre Mendès France
75201 Paris

VN:F [1.9.22_1171]

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